1. Non aspettare. Quando possibile, chiedere uno sconto in anticipo rispetto alla procedura o al servizio. Parla candidamente con il tuo medico o il fornitore di servizi in merito alle tue circostanze.
Se non hai un'assicurazione o il tuo fornitore non copre la procedura, dillo. Se stai vivendo con un reddito fisso, un reddito basso o altri fattori che rendono difficile il tuo pagamento, il medico deve sapere. Molti uffici e strutture hanno programmi in atto per aiutare coloro che sono finanziariamente legati. L'importante è non essere imbarazzati e far sapere alle persone che hai bisogno di aiuto.
2. Continua a farlo. Se la tua richiesta iniziale di uno sconto è stata rifiutata, prova a negoziare usando il denaro come incentivo. Chiedi al tuo medico (o al responsabile della fatturazione), se sono disposti a darti uno sconto per il pagamento in contanti. Fai notare che il tuo pagamento in contanti salverà le commissioni della carta di credito dell'ufficio e il tempo del personale nella gestione delle pratiche burocratiche. Soprattutto se offri di pagare al momento del servizio, è difficile dire no al flusso di cassa immediato.
3. Vai dopo vecchie fatture. A volte le circostanze rendono difficile, o impossibile, negoziare in anticipo le spese mediche.
Va bene, puoi ancora vincere la battaglia. Inizia guardando il prezzo equo di mercato per le cure che hai ricevuto. Questo è l'importo che i fornitori accettano regolarmente dalle compagnie di assicurazione come pagamento per intero e l'importo che dovresti puntare nelle tue trattative. Puoi trovare queste informazioni nel Blue Book di Healthcare.
Dopo aver ottenuto queste informazioni, contattare il dipartimento di fatturazione e utilizzare le stesse tattiche descritte ai punti 1 e 2 per negoziare un pagamento inferiore. Se la persona con cui stai parlando rifiuta la tua richiesta, chiedi cortesemente di parlare con il suo supervisore. Continua a risalire la catena finché non raggiungi qualcuno che è disposto ad aiutarti o raggiungi la massima autorità.
4. Negozia termini di pagamento. Occasionalmente, ti imbatterai in un fornitore di servizi che non cambierà il loro prezzo. Quando ti trovi in questa situazione, non mollare e tira fuori la tua carta di credito. Invece, lavora per stabilire un piano di pagamento che soddisfi le tue esigenze. Dì al rappresentante della fatturazione quanto puoi pagare e quando puoi pagare. Se chiedono pagamenti maggiori (e potrebbero farlo), spiega che non puoi permetterti di fare di più. In nessuna circostanza, non offrire (o concordare) di pagare più di quanto tu possa permettersi. Rimanere indietro nei tuoi pagamenti distruggerà qualsiasi potere contrattuale futuro che potresti avere.
5. Mantieni fede alla tua promessa. Se hai accettato di pagare al momento del servizio, fallo. Se hai accettato di inviare pagamenti mensili regolari, ricevi quei pagamenti puntualmente ogni mese. Non riuscire a fare ciò che hai promesso potrebbe indurre il fornitore a rescindere qualsiasi sconto che è stato esteso a te, e trasferirti nel reparto delle collezioni.
Cose da tenere in Menzione
1. Ricorda, le compagnie di assicurazione negoziano sempre con gli operatori sanitari. Puoi farlo anche tu, e nessuno penserà che sei avaro di farlo.
2. Quando ricevi un conto che non puoi permetterti di pagare, chiama il dipartimento di fatturazione per informarlo immediatamente. È difficile negoziare una bolletta una volta che diventa delinquente.
3. Resta educato e mantieni la calma. Nessuno vuole aiutare qualcuno che è maleducato.
4. Le spese mediche e le fatture ospedaliere non sono le sole fatture che puoi negoziare. Puoi anche negoziare le tue spese di dentista e di laboratorio.