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Un reclamo comune da parte degli acquirenti che utilizzano i coupon è che alcuni cassieri rifiutano di accettare coupon internet stampati. Questo può essere frustrante al momento del pagamento, soprattutto se un articolo è stato scelto in modo specifico rispetto a un altro a causa del potenziale di risparmio del coupon.
Perché i negozi si rifiutano di accettare i coupon?
Il vero problema con i coupon stampabili online è iniziato nel 2003, quando i negozi hanno inconsapevolmente accettato molti coupon contraffatti .
Ciò ha comportato enormi perdite per i negozi e i produttori alimentari. Alla fine anche costano gli acquirenti, poiché le perdite sono state probabilmente assorbite aumentando i prezzi sui prodotti. All'epoca, l'unica soluzione era smettere di accettare tutti i coupon online. Indubbiamente i produttori e i rivenditori hanno capito il potenziale dei coupon Internet e non hanno voluto semplicemente abbandonare il problema, ma hanno avuto bisogno di tempo per risolverlo. Di conseguenza, l'industria ha lavorato con siti di coupon affidabili per trovare soluzioni globali.
I coupon di oggi contengono spesso le seguenti informazioni:
Un codice a barre che esegue la scansione.
Una data di scadenza
Legittimo indirizzo del produttore.
Terminologia standard come "un buono per articolo, per cliente" e nessuna fotocopia consentita.
Dichiarazione di "Coupon del produttore".
Comprendere le politiche sui coupon dei negozi di alimentari
Man mano che altri produttori iniziarono a seguire le pratiche standardizzate riguardo a quali informazioni dovevano essere presenti sui coupon Internet, altri negozi di alimentari iniziarono ad espandere le loro politiche di accettazione.
Ci sono ancora, tuttavia, alcuni coupon Internet che sono più vulnerabili ad essere rifiutati rispetto ad altri.
Buoni PDF
Ad esempio, i coupon PDF (Portable Document Format) vengono spesso rifiutati a causa del formato PDF. I coupon PDF in genere non hanno codici a barre univoci, pertanto i tagliandi non vengono sottoposti a scansione.
È anche un modo per far circolare molti coupon contraffatti su Internet. Molti negozi di alimentari, anche quelli che accettano volentieri tagliandi stampati su internet, dichiarano nelle loro politiche di accettazione dei coupon che i coupon PDF non sono accettati in nessuna circostanza.
Buoni stampati male
Anche i coupon stampati male o sfocati sono spesso rifiutati. Se il codice a barre non è stampato in modo chiaro, potrebbe non eseguire la scansione. I tagliandi che non effettuano la scansione verranno spesso rifiutati. Un buon modo per evitare che ciò accada è accertarsi che vi sia abbondanza di inchiostro nella stampante prima di stampare i coupon. Per i tagliandi che tendono a stampare sfocati o difficili da leggere sulla stampa fine, è possibile che la modifica delle preferenze di stampa per la stampa a colori sia vantaggiosa.
Buoni del dollaro
I negozi di alimentari possono avere politiche che limitano l'importo dei coupon accettati. I limiti sul valore nominale dei tagliandi fino a $ 2,00 o $ 3,00 non sono rari. Inoltre, molti negozi non accettano coupon internet che offrono prodotti gratuiti. Infine, molti negozi non invieranno le informazioni sui coupon, quindi se il coupon non esegue la scansione non sarà accettato indipendentemente dal motivo.
Mancanza di allenamento
Anche se molti coupon contengono ora tutte le informazioni necessarie, un responsabile del negozio può ancora rifiutarsi di riscattare i coupon.
Ciò può accadere a causa della confusione dei dipendenti dello store locale in merito alla politica aziendale in merito al riscatto di coupon online.
Ci sono passi da fare in anticipo, per evitare di avere problemi con l'accettazione dei coupon.
Utilizzare servizi di coupon online affidabili. Queste società assicurano che i coupon offerti seguano le linee guida di sicurezza necessarie.
Fermati allo sportello del servizio clienti prima di acquistare e ricevere l'approvazione anticipata sui coupon stampati online che intendi utilizzare. Se il dipendente al banco di servizio non approva i tuoi coupon, chiedi di parlare con un manager.
Quando acquisti presso le catene di supermercati nazionali, contatta l'ufficio aziendale e chiedi una lettera che delinea la politica di rimborso dei coupon stampati online dell'azienda. Porta con te la lettera per mostrarla ai cassieri e ai direttori di negozio.
Quando si stampano coupon online, non ritagliare il coupon, ma piuttosto prendere l'intero foglio di carta. Ciò consentirà al responsabile del negozio di vedere il nome del sito Web in cui hai ottenuto i coupon. Molte volte, sebbene possano conoscere l'azienda, potrebbero non riconoscere coupon specifici.
Troppa confusione?
La maggior parte delle catene nazionali di negozi di alimentari e negozi big-box come Target e Walmart hanno apportato importanti modifiche alle loro politiche di accettazione dei coupon relative ai coupon stampati su Internet. La maggior parte delle volte in cui un coupon non viene accettato, è perché c'è qualcosa fuori dall'ordinario con il coupon .
Quando si presenta l'occasione che un negozio non accetta un coupon stampato su Internet, è meglio capire che le politiche sono in vigore per un motivo. O parlare con il servizio clienti o provare a utilizzare il coupon in un altro negozio. Se viene rifiutato di nuovo, gettalo via e concentrati su tutti i tagliandi che hai utilizzato in passato che i negozi hanno accettato.
Per i negozi che rifiutano di accettare qualsiasi coupon stampato su Internet, è generalmente perché i negozi non hanno registratori di cassa aggiornati che aiutano a prevenire l'accettazione di buoni fraudolenti.